Екатеринбург

Вы можете рассказать о проблеме и заказать
выезд мастера через любой удобный мессенджер

Телеграмм Труба-Дело Вотсапп Труба-Дело ВКонтакте Труба-Дело Youtube Труба-Дело
+7 (343) 238 55 55
Заказать звонок

+7 (343) 238 55 55

 /  Услуги  /  Аварийная служба в Екатеринбурге  /  Устранение аварий

Устранение аварий

от 2 000 ₽

В стоимость входит:

  • Диагностика проблемы; консультация
  • Устранение аварии
  • Уборка и вынос мусора
  • Страхование услуг
  • Договор; гарантия на все работы
Время выполнения
от 1 часа
Выезд за город
80 руб. за км.

Получите предварительный расчет стоимости и согласуйте удобное для вас время приезда мастера

Идеальное соотношение цены и качества

Идеальное соотношение
цены и качества

Профессиональные мастера с опытом более 10 лет

Профессиональные мастера
с опытом более 10 лет

Проведение работ в удобное для вас время

Проведение работ
в удобное для вас время

Работаем прозрачно и по договору

Работаем прозрачно
и по договору

Круглосуточный выезд за 30 минут

Круглосуточный выезд
за 30 минут

Видео: о работе Аварийно-сантехнической службы "Труба-Дело"

Сантехническая служба «ТРУБА-ДЕЛО» – скорая сантехническая помощь!

Коммунальная авария - это поломка, выход из строя систем отопления, водоснабжения или канализации, как в целом, так и отдельных элементов. Подобные аварии часто ведут за собой остановку деятельности предприятий, причинение материального ущерба, а также вред для окружающей среды. Бывают случаи когда сантехническая авария приносит существенный вред имуществу, как физических, так и юридических лиц, а также человеческому здоровью.

Изначально компания создавалась как служба по устранению аварий. За много лет силами и ресурсами нашей компании было ликвидировано несколько тысяч коммунальных аварий. Накоплен большой опыт и технологии, которые позволяют ликвидировать аварии за кратчайший срок и с минимальными потерями.

Устранение аварий: внутренние и наружные

Внутренние (внутри помещений)

  • Прорыв трубы отопления в квартире
  • Течь батареи (радиатора) отопления
  • Прорвало, сорвало кран в квартире
  • Сорвало гибкую подводку смесителя
  • Сорвало шланг со стиральной машинки
  • Межсекционная протечка радиатора
  • Топят соседей
  • Засор унитаза, ванны, раковины
  • Течь систем водоснабжения, канализационного стояка
  • Протечка в перекрытии

Наружные (на наружных сетях)

  • Прорыв на теплотрассе
  • Прорыв на водоводе, системе водоснабжения
  • Засор системы наружной канализации
  • Излом трубы канализации
  • Аварийное обслуживание жироуловителя

Аварийными считаются все виды сантехнических работ, которые не терпят отлагательств и существует экстренная необходимость приступить к выполнению работ в кратчайшие сроки.

Преимущества компании «Труба-Дело»

В случае возникновения коммунальной аварии самое главное - это оперативность, ведь, не для кого ни секрет, что время ровняется деньгам, нервам и здоровью. Чаще всего реакция аварийных служб должна быть незамедлительной, на счету каждая минута.

Наша компания прилагает все усилия, чтобы обеспечить наших клиентов наилучший сервис, а именно: в большинстве случаев на место аварии наша бригада, вооруженная всем необходимым инструментом и оборудованием, приезжает в течение 30 минут, 24 часа в сутки, и устраняет сантехнические аварии 7 дней в неделю.

Нас выбирают, потому что:

  • в штате нашей компании находятся 17 аварийных бригад, патрулирующих территорию Екатеринбурга.
  • у нас работают 63 опытных мастера, которые справятся с задачей любой сложности
  • мы - одна из немногих компании, которая действительно работает круглосуточно.
  • для оптимизации скорости прибытия на всех наших экипажах установлены GPS-датчики позволяющие отследить местонахождение бригады.

    Работая с нами, вы экономите свое время и деньги. Обращайтесь в нашу службу, звоните по номеру телефона +7 (343) 238-55-55.

  • Ответьте на 3 простых вопроса и получите постоянную скидку на любые работы

    -5%

    Прохождение опроса не к чему вас обязывает!

    Какие работы вам необходимы?

    Можно выбрать несколько пунктов

    Установка сантехники

    Устранение засора

    Ремонт сантехники

    Устранение протечки

    Замена сантехники

    1/4

    Какая у вас сантехника?

    Можно выбрать несколько пунктов

    Смеситель

    Ванна

    Раковина

    Унитаз

    Радиатор

    Водонагреватель

    Посудомоечная машина

    Полотенцесушитель

    2/4

    Нужна ли покупка материалов?

    Можно выбрать только один пункт

    Да

    Нет

    3/4

    Спасибо вам за ответы!

    Укажите ваш номер телефона для получения постоянной скидки.
    Наш менеджер свяжется в вами в течение часа, уточнит детали и время работ.

    4/4

    Лучшие мастера готовы приехать
    к вам прямо сейчас

    Устраню засор
    голыми руками
    Хумадов Роман
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 39 лет
    В компании с 2019 года
    Прочистил такую длину труб, что хватило бы два раза обогнуть экватор
    Фролов Сергей
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 62 лет
    В компании с 2013 года
    После моей работы, трубы чище, чем с конвеера
    Ударцев Андрей
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 39 лет
    В компании с 2022 года
    Люблю трубы больше всего на свете
    Мезенцев Дмитрий
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 46 лет
    В компании с 2019 года
    Разгадал секрет строительства египетских пирамид
    Лесков Денис
    Монтажник/Сварщик
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 35 лет
    В компании с 2015 года
    Найду решение даже в самой сложной ситуации
    Киселев Михаил
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 39 лет
    В компании с 2019 года
    Настолько круто работаю с электричеством, что могу управлять молнией
    Заев Сергей
    Электрик
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 39 лет
    В компании с 2017 года
    Все мои компетенции не описать- сайт будет слишком долго грузиться
    Быков Михаил
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 52 лет
    В компании с 2020 года
    В умелых руках и палка - отвертка
    Азизов Ринат
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 49 лет
    В компании с 2019 года
    Если сложить все трубы, которые я смонтировал в кучу-кучу будет видно из космоса
    Тунчук Актовян
    Монтажник / Сварщик
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 43 года
    В компании с 2013 года
    Ощущаю гаечный ключ, как продолжение собственного тела
    Ласько Александр
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 49 лет
    В компании с 2013 года
    Способен обеспечить водоснабжением даже Сахару
    Рыков Игорь
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 52 года
    В компании с 2016 года
    Однажды сварил трубу взглядом
    Карабицин Константин
    Монтажник / Сварщик
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 35 лет
    В компании с 2010 года
    Могу приехать на устранение аварии, пока вы еще не закончили оформлять заявку
    Пупышев Никита
    Монтажник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 36 лет
    В компании с 2016 года
    Предлагая честные услуги и создавая улыбки
    Бакеев Андрей
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 28 лет
    В компании с 2023 года
    Сварит одним взглядом
    Алпатов Павел
    Сварщик отдела обслуживания зданий и сооружений
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 35 лет
    В компании с 2020 года
    Позволит вам жить без проблем
    Звягин Евгений
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 39 лет
    В компании с 2022 года
    Все, что вам нужно, это он
    Зорин Александр
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 38 лет
    В компании с 2023 года
    Однажды доверившись ему, вы никогда не пожалеете
    Коробицын Александр
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 49 лет
    В компании с 2021 года
    Создает лучшие решения ваших проблем
    Кузнецов Олег
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 38 лет
    В компании с 2020 года
    Когда вам это нужно, мы действительно помогаем
    Литвинов Василий
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 42 года
    В компании с 2020 года
    Награждается За лучшие сантехнические услуги
    Мосолов Павел
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 53 года
    В компании с 2021 года
    Творит сантехнические чудеса
    Неумоин Андрей
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 42 года
    В компании с 2022 года
    Позаботится о ваших утечках
    Пшеницин Дмитрий
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 65 лет
    В компании с 2016 года
    В любом месте в любое время Всего один звонок
    Пятибратов Максим
    Сварщик отдела обслуживания зданий и сооружений
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 19 лет
    В компании с 2022 года
    Эксперты в том, чего вы ожидаете
    Рязанов Евгений
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 43 года
    В компании с 2021 года
    Преданность делу обслуживания
    Троценко Алексей
    Мастер отдела обслуживания зданий и сооружений
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 43 года
    В компании с 2021 года
    Поломки или протечки мы исправим
    Фомин Виктор
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 54 года
    В компании с 2023 года
    Принесет вам радость от лучшего ухода за вашей сантехникой
    Фомин Михаил
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 51 год
    В компании с 2020 года
    Лучшее обслуживание – лучшие результаты
    Чермянин Олег
    Специалист по обслуживанию зданий и сооружений
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 61 год
    В компании с 2017 года
    Приехал чтобы коснуться сломанного крана и починить все
    Шестаков Илья
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 4/5
    Возраст: 25 лет
    В компании с 2020 года
    Предоставит качественный уход, качественный сервис
    Рыков Сергей
    Слесарь-сантехник
    Средняя оценка от заказчиков: 5/5
    Возраст: 38 лет
    В компании с 2021 года

    62% клиентов обратились к нам
    по рекомендации в 2023 году

    4.2

    4.1

    Tuam Tuam
    11.12.2023

    Обратились сначала в другую компанию сантехников приехал человек 3500 взял денег, а проблема не изчезла. Позвонили в труба дело приехали Фролов Сергей и Фомин Михаил отлично справились с СЛОЖНЫМ засором, сделали скидку и объяснили что делать не нужно, чтоб проблема засора не появилась вновь, рекомендую.

    Мастер: Фролов Сергей. Фомин Михаил
    Дарья Цымбал
    08.12.2023

    Дома случилась авария, так как было уже поздно, самостоятельно перекрыли отопление. Связались с компанией Труба-дело, утром уже приехал мастер и все починил, сам съездил купил деталь необходимую, включил тепло. Все быстро и качественно. Благодарю.

    Мастер: Лесков Денис
    Екатерина
    16.11.2023

    Хочу в очередной раз сказать: Спасибо! мастерам компании Труба-Дело. На этот раз у меня засорился слив на кухне. Девочки на телефоне были как всегда вежливы, сориентировали по стоимости и отправили бригаду мне на помощь! Ребята приехали быстро, работы провели с использованием спец оборудования.

    Мастер: Ударцев Андрей
    Евгения М.
    26.10.2023

    Выражаю благодарность компании Труба-Дело за произведенный ремонт инсталляции. Прохудился стык между импортным унитазом и российскими трубами, вода подтекала и в санузле стояла влажность и запах. Ранее были безуспешные попытки устранить проблему. Уже думала менять унитаз. Работники компании Труба-Дело справились очень быстро и профессионально. Спасибо!

    Мастер: Азизов Ринат
    СШ 8 ЛОКОМОТИВ
    07.10.2023

    С Компанией Труба-Дело сотрудничаем на протяжении нескольких лет. Всегда приезжали быстро и выполняли работы на высоком профессиональном уровне! Рекомендуем приглашать при проблемах с канализацией именно эту великолепную Компанию!!! Администрация МБОУ ДО СШ 8 ЛОКОМОТИВ

    Мастер: Киселев Михаил

    Выражаю огромную благодарность руководству Данной организации за таких профессиональных сотрудников! Ребята вовремя (что уже очень важно) приехали, на профессиональном качественном уровне провели комплекс работ. Благодарю!

    Мастер: Мезенцев Дмитрий
    Валентина
    21.09.2023

    Вызывала бригаду на устранение засора. Приехали быстро, работу сделали тоже быстро. Сотрудники вежливые, провели консультацию по некоторым ещё проблемам. Рекомендую

    Мастер: Быков Михаил

    Приглашал ребят решить проблему с медленным спуском воды из ванной. Сервис, подход и решение проблемы на 146 процентов !

    Мастер: Ласько Александр

    Расскажу свой случай. Когда то горе мастера припаяли счётчик прямо к трубе. Начали искать компанию которая все это безобразие исправит. Выбор пал на Труба-Дело. И о счастье все было сделано качественно без каких либо нареканий. До сих пор радуемся. Всем рекомендую мастеров данной компании!

    Мастер: Тунчук Актовян

    Добрый день, работали с ними через УК РЭМП УЖКС, по первой же просьбе прислали вечером сотрудника, который показал жильцам все сделанные работы в подвале. Чисто, красиво.

    Мастер: Фролов Сергей

    Искренне Благодарен бригаде ТРУБА-ДЕЛО Сергею и Константину 08.02.2018 г. вернувшим к жизни дом в п. Растущий. Работа проведена, на мое удивление, быстро и что очень важно качественно. При этом специалисты смогли дождаться приезда ассенизаторской машины и ее полной загрузки. Прошу вынести благодарность и поощрить материально, как специалистов своего Дела! Отдельное спасибо диспетчерам, которые приняли и оперативно обработали мое обращение.

    Александр
    28.11.2017

    Уважаемые дамы и господа, позвольте выразить свое восхищение и благодарность вашим сотрудникам: Ольге за приятный голос и умение общаться и Юрию, который быстро и весело вернул мой дом к цивилизации.

    Михайлов Владимир
    11.06.2017

    Были неудобства в туалете (плохо закрепленный унитаз, запах). Два мастера Вашей компании, Рустам и Алексей, оперативно устранили проблему: порекомендовали, купили и установили новый унитаз. Вежливые, опрятные, знающие свое дело профессионалы. Большое спасибо им и Вашей компании, приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Буду рекомендовать своим знакомым.

    Ласько А.А. и Рыков И.В. отлично знают своё дело.быстро и качественно устранили неполадки. Спасибо!

    Марина
    30.01.2016

    Большое спасибо за экстренную помощь! Начался потоп канализации в 11 вечера, обзвонила четыре организации по устранению засоров, никто ночью ехать не хотел, только "Труба дело" приехали, сделали все как надо. Просто спасли 16 квартир от неудобств. Огромное вам спасибо! Буду теперь только к вам обращаться!

    Лариса
    14.06.2015

    2 часа пролазили, засор не устранили. Оказалось, что необходимо сначала прочистить наружные колодцы. Чистят сами, своими силами, справляются.

    Всё устраивает, ребята хорошо всё сделали. Претензий нет.

    Замечаний нет, всё хорошо.

    Юрий Михайлович
    17.05.2015

    1 Устранение течи, 2 Замена смесителя, 3 Замена фурнитуры бочка унитаза, 4 Закуп материала К работе претензий нет. Из-за того что детали покупали не сами, вышло дорого.

    Степан
    15.05.2015

    Все хорошо и быстро сделали, вопросов не возникло.

    Претензий нету, работой довольны.

    Всё превосходно сделали. Очень доволен.

    Понравилось, особенно с вами общаться! Всегда вызываем вас!

    Все очень хорошо сделали. Всем довольны.

    ЖК «Урал»
    25.02.2015

    Все хорошо, мастер молодец.

    Замечаний нет, всё хорошо.

    Мастер: Хумадов Роман, Ударцев Андрей

    Порядок работ

    • 01 Обращение в компанию "Труба-Дело"
    • 02 Выезд бригады в течение 5 минут
    • 03 Поиск причины возникновения аварии
    • 04 Устранение причины аварии
    • 05 Уборка за собой и вынос мелкого мусора
    • 06 Готово, Ваша аварийная проблема оперативно решена

    Способы оплаты

    Способы оплаты сантехнических работ - Наличными

    Наличными

    Оплата наличными специалисту после выполнения работ

    Способы оплаты сантехнических работ - Переводом

    Переводом

    Оплата через СБП без комиссии

    Способы оплаты сантехнических работ - По счету

    По счету

    Оплата на реквизиты компании

    Нашу команду рекомендуют, и вот почему

    Наши сотрудники - профессионалы

    Наши сотрудники - профессионалы

    Все наши специалисты проходят тщательный отбор при приеме на работу, проходят обучение и повышают квалификацию.

    Подробнее
    Высокий стандарт обслуживания

    Высокий стандарт обслуживания

    Мы абсолютные чистюли: у нас не только чистая одежда и оборудование, а также мы приходим в бахилах и убираем за собой.

    Подробнее
    Гарантии качества

    Гарантии качества

    Мы имеем необходимые лицензии, качественное оборудование и материалы, а на руки вы получите все акты выполненных работ.

    Подробнее
    Вы можете нам доверять

    Оставьте заявку, мы перезвоним вам в течение 3 минут

    Подробнее о том,
    как мы выполняем
    работу

    Смотреть видео
     

    Частые вопросы

    Очень часто внешний вид водопровода может подсказать о вероятности ситуации, требующей аварийных работ.

    Нужно обращать внимание на наружную коррозию канализации и водопровода. На металлических трубах под слоем краски могут быть набухания, ржавчина. Иногда трубы выглядят вполне прилично, а по швам может подтекать вода. Самостоятельно устранять течь в данном случае не имеет смысла. Нужно вызывать специалистов аварийно-монтажной службы для замены труб или устранения течи. Наиболее аварийное место в канализации – сифоны (соединения в местах подключения сантехнических приборов).

    Многое зависит от качества сантехнических изделий и качества выполнения сантехнических и монтажных работ. Меняют трубы не только во время проведения аварийных работ по причине протечек. Со временем трубы «забиваются», «зарастают». Например, металлические трубы водопровода и канализационных систем сильно «зарастают» за 5-6 лет. Если в вашей квартире слабый напор воды, необходимо провести диагностику.

    С целью минимизировать возможный ущерб от аварии канализациидо проведения работ профессионалами иприезда аварийно-монтажной службы рекомендуется выполнить следующие мероприятия:

    • Перекрыть стояки горячего и холодного водоснабжения, связанные с аварийным участком канализации для прекращения стока воды из водопровода через раковины, ванны, трапы и унитазы в канализацию аварийного участка;
    • По возможности организовать предотвращение разлива сточных вод по большой площади;
    • Если авария произошла на внутренней канализации необходимо устроить заградительные плотины из подручного материала (тряпки, полотенца, ветошь и т.п.)–если имеется моющий пылесос, можноорганизовать сбор жидкостис пола им, сливая собранную в резервуар жидкость всухой канализационный колодец наружной канализации возле вашего здания;
    • Если произошел аварийный засор наружной канализации, перекачать сточную жидкость из последнего затопленного колодца в первый сухой колодец – организовать перекачку можно с помощью фекального насоса (мотопомпы);
    • Самое главное – закрыть место аварии канализации, обеспечить пространство для проведения аварийных работ: вслучае аварии на внутренней канализации, нужно закрыть туалет,в случае аварии на наружной канализации–оградить территорию вокруг канализационного колодца, из которого происходит разлив сточной жидкости;
    • Обязательно уточнитьу диспетчера аварийной службы канализации, подключение к каким инженерным коммуникациям необходимы аварийно-монтажной службе, и организовать доступ и возможность подключения к данным коммуникациям для проведения аварийных работ;
    • Обеспечить доступ бригаде к помещениям и территориям, через которые проходит участок аварийной канализации.

    Сантехников компании «Труба-Дело» вы можете вызвать в любой день недели, в том числе в выходные и праздники.

    КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер:+7 (343) 238-55-55
    Офис компании находится по адресу: ул. Ботаническая, 28 (вход со двора).

    Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 перерыв).

    Мастер приедет в любое удобное для Вас время.

    Всем клиентам выдается акт выполненных работ и, по желанию, договор на разовые услуги.

    Чтобы не отрывать вас от дел, наши сантехники самостоятельно закупят все необходимые материалы. Стоимость услуги для физических лиц – 700 рублей.

    Нет мы работаем в Екатеринбурге и в радиусе 60 км от него. Выезд за пределы Екатеринбурга стоит 80 руб

    Гарантия предоставляется на все монтажные работы. Гарантия не распространяется на устранение засоров и прочистку канализации

    Наши клиенты

    «ТРУБА-ДЕЛО» – облегчаем людям жизнь!

    У нас нет «сантехников средней руки». Каждый сотрудник «Труба-Дело» – специалист высокого класса. Все они прошли аттестацию, отлично разбираются в материалах и владеют самым современным оборудованием. Они быстро приходят на помощь и решают ваши сантехнические проблемы раз и навсегда.

    Вам стоит только позвонить.
    Остальное – наша забота.