Топят соседи
От 2 000 ₽
В стоимость входит:
- Выезд специалиста
- Выполнение работ
- Уборка и вынос мусора
- Договор и гарантия
С нами удобно! Работаем круглосуточно. Держим слово. Несем ответственность
Звоните - мы сориентируем по стоимости и времени приезда мастера!

Идеальное соотношение
цены и качества
Профессиональные мастера
с опытом более 10 лет
Проведение работ
в удобное для вас время
Работаем прозрачно
и по договору
Круглосуточный выезд
за 30 минут
Внезапное появление воды с потолка или стен, мокрые пятна и лужи на полу — такая ситуация моментально сигнализирует: топят соседи. Это одна из самых неприятных и стрессовых аварийных ситуаций, с которой может столкнуться каждый житель многоквартирного дома. Последствия затопления могут быть катастрофическими: от испорченной мебели и ремонта до повреждения электропроводки и возникновения плесени. Время играет ключевую роль в минимизации ущерба, поэтому экстренное реагирование профессионалов критически важно. Аварийно-сантехническая служба «Труба-Дело» готова незамедлительно прийти на помощь в Екатеринбурге и в радиусе 60 км от города, чтобы быстро остановить затопление и предотвратить дальнейшие разрушения. Наши опытные бригады оснащены всем необходимым оборудованием и обладают глубокими знаниями для оперативной локализации источника воды и его устранения. Мы понимаем, что в такие моменты каждая минута на счету, поэтому гарантируем выезд на объект в течение всего 30 минут после вашего звонка. Наша служба работает круглосуточно, без выходных и праздников, 24/7, чтобы вы всегда могли рассчитывать на нашу поддержку при внезапном затоплении. Мы предлагаем честную цену за свои услуги, озвучивая ее до начала любых работ, что исключает неприятные сюрпризы и скрытые платежи. Мы успешно помогаем жителям Екатеринбурга справиться с последствиями затоплений с 2006 года, зарекомендовав себя как надежный и ответственный партнер. Не теряйте ни минуты, если вас топят соседи! Немедленно свяжитесь с «Труба-Дело» по телефону +7 (343) 238-55-55. Мы оперативно локализуем причину потопа и минимизируем ущерб. Когда квартира страдает от затопления из-за соседей сверху, важно действовать быстро и правильно. Наша аварийно-сантехническая служба «Труба-Дело» предлагает четкий и эффективный алгоритм действий, направленный на оперативное устранение источника затопления и минимизацию его последствий. Мы не только останавливаем поток воды, но и предоставляем экспертную помощь в дальнейшем взаимодействии. Первый и наиболее важный шаг – это точная и быстрая диагностика. Прибыв на место вызова, наши квалифицированные специалисты первым делом отключают подачу воды в зоне затопления (если это возможно и безопасно) и приступают к поиску источника. Зачастую, если топят соседи, причиной может быть неисправность в их квартире: прорыв водопроводной трубы, течь в системе отопления, выход из строя сантехнического оборудования (унитаз, смеситель, стиральная машина) или даже засор в канализации, приводящий к переполнению. Мы используем современное оборудование, чтобы быстро определить, откуда именно поступает вода, даже если источник скрыт. Это позволяет нам не только оперативно остановить поток, но и точно оценить объем работ, а также озвучить вам честную и фиксированную цену до начала любых ремонтных действий. Мы дорожим вашей уверенностью в нашей прозрачности. После того, как источник затопления от соседей сверху будет точно определен, наши мастера незамедлительно приступают к его устранению. Методы работы зависят от первопричины. Если это прорыв трубы, мы выполняем ее ремонт или замену поврежденного участка. При проблемах с сантехникой соседей, мы производим необходимые наладки или ремонт оборудования. В случае канализационного засора, который привел к затоплению, наши специалисты оперативно его прочистят с использованием эффективных технологий. Мы применяем только качественные материалы и профессиональный инструмент, гарантируя надежность и долговечность выполненных работ. Наша задача – не только остановить воду, но и обеспечить, чтобы подобная ситуация не повторилась. Мы работаем аккуратно и максимально быстро, чтобы минимизировать неудобства для вас и ваших соседей. По завершении всех ремонтных работ, направленных на ликвидацию источника затопления, наши специалисты обязательно проводят контрольную проверку, убеждаясь в полной герметичности и восстановлении работоспособности всех систем. Помимо непосредственного устранения аварии, мы готовы предоставить вам квалифицированную консультацию по дальнейшим действиям. Мы поможем вам правильно зафиксировать факт затопления, дадим рекомендации по составлению акта о заливе, который потребуется для возмещения ущерба, и при необходимости предоставим подтверждающие документы о проведенных работах. Наш многолетний опыт с 2006 года позволяет нам не только решать сантехнические проблемы, но и поддерживать наших клиентов на всех этапах ликвидации последствий аварии. Мы стремимся, чтобы вы чувствовали себя защищенными и уверенными в любой ситуации. Немедленно звоните в «Труба-Дело» по телефону +7 (343) 238-55-55, если вас топят соседи! Мы оперативно прибудем на место и возьмем ситуацию под контроль. Наши специалисты готовы ответить на ваш звонок 24/7. Ситуация, когда вас топят соседи, вызывает стресс и требует немедленных действий. Самостоятельные попытки остановить потоп или найти его источник могут быть не только неэффективными, но и опасными, особенно когда речь идет о водоснабжении или электричестве. Отсутствие специальных знаний, необходимого оборудования и опыта может привести к усугублению аварии, увеличению ущерба и даже к травмам. Обращение к квалифицированным специалистам аварийно-сантехнической службы «Труба-Дело» — это единственно правильное и рациональное решение, гарантирующее быстрое, безопасное и качественное устранение причин и последствий затопления. Не подвергайте риску свое имущество и здоровье, пытаясь справиться с последствиями затопления от соседей самостоятельно. Доверьте эту сложную и ответственную задачу профессионалам «Труба-Дело» в Екатеринбурге. Мы оперативно, безопасно и эффективно решим вашу проблему, минимизируем ущерб и восстановим ваш покой. Если вы оказались в ситуации, когда топят соседи, каждая минута промедления может привести к необратимым последствиям и значительному увеличению ущерба для вашего имущества. Не откладывайте решение этой проблемы! Специалисты аварийно-сантехнической службы «Труба-Дело» всегда готовы предоставить экстренную помощь в самые короткие сроки. Мы эффективно работаем по всему Екатеринбургу и в радиусе 60 км от города, обеспечивая неизменно высокий уровень оперативности, профессионализма и надежности при выполнении любых сантехнических работ, связанных с устранением причин и последствий затопления. Наши операторы находятся на связи круглосуточно, без перерывов на выходные и праздники, 24/7. Они готовы принять ваш вызов в любое время дня и ночи и незамедлительно направить к вам мобильную бригаду квалифицированных сантехников. Мы ценим ваше время и ваше доверие, поэтому гарантируем, что честную и полную стоимость всех предстоящих работ мы озвучим до их начала, без каких-либо скрытых платежей или неожиданных начислений. Наша бригада выезжает на место аварии в течение всего 30 минут с момента оформления вашей заявки, что является одним из наших ключевых преимуществ и позволяет оперативно локализовать проблему. Избавьтесь от стресса, беспокойства и неприятных последствий, которые неизбежно сопутствуют внезапному затоплению квартиры. Позвольте профессионалам «Труба-Дело» взять на себя все заботы по ликвидации аварии и минимизации ущерба. Звоните нам прямо сейчас – и мы оперативно, качественно и с гарантией решим вашу проблему! Телефон для экстренных вызовов: +7 (343) 238-55-55 «Труба-Дело» – ваш проверенный временем и надежный партнер в борьбе с затоплениями в Екатеринбурге. Мы работаем с 2006 года, обеспечивая спокойствие и безопасность вашего жилья!Топят соседи: оперативное реагирование и ликвидация затопления в Екатеринбурге
Что делать, если топят соседи: наши шаги по ликвидации аварии
Оперативная диагностика причин затопления соседями
Профессиональные методы устранения затопления от соседей
Документирование и консультации после затопления соседями
Почему помощь профессионалов важна, если топят соседи
Срочная помощь при затоплении соседями: наши контакты
Ответьте на 3 простых вопроса и получите постоянную скидку на любые работы
Прохождение опроса не к чему вас обязывает!
62% клиентов обратились к нам
по рекомендации в 2023 году
Порядок работ
- 01 Обращение в компанию "Труба-Дело"
- 02 Выезд бригады в течение 5 минут
- 03 Поиск причины возникновения аварии
- 04 Устранение причины аварии
- 05 Уборка за собой и вынос мелкого мусора
- 06 Готово, Ваша аварийная проблема оперативно решена
Способы оплаты
Наличными
Оплата наличными специалисту после выполнения работ
Переводом
Оплата через СБП без комиссии
По счету
Оплата на реквизиты компании
Нашу команду рекомендуют, и вот почему
Наши сотрудники - профессионалы
Все наши специалисты проходят тщательный отбор при приеме на работу, проходят обучение и повышают квалификацию.
ПодробнееВысокий стандарт обслуживания
Мы абсолютные чистюли: у нас не только чистая одежда и оборудование, а также мы приходим в бахилах и убираем за собой.
ПодробнееГарантии качества
Мы имеем необходимые лицензии, качественное оборудование и материалы, а на руки вы получите все акты выполненных работ.
Подробнее
Оставьте заявку, мы перезвоним вам в течение 3 минут
Подробнее о том,
как мы выполняем
работу
Частые вопросы
Очень часто внешний вид водопровода может подсказать о вероятности ситуации, требующей аварийных работ.
Нужно обращать внимание на наружную коррозию канализации и водопровода. На металлических трубах под слоем краски могут быть набухания, ржавчина. Иногда трубы выглядят вполне прилично, а по швам может подтекать вода. Самостоятельно устранять течь в данном случае не имеет смысла. Нужно вызывать специалистов аварийно-монтажной службы для замены труб или устранения течи. Наиболее аварийное место в канализации – сифоны (соединения в местах подключения сантехнических приборов).
Многое зависит от качества сантехнических изделий и качества выполнения сантехнических и монтажных работ. Меняют трубы не только во время проведения аварийных работ по причине протечек. Со временем трубы «забиваются», «зарастают». Например, металлические трубы водопровода и канализационных систем сильно «зарастают» за 5-6 лет. Если в вашей квартире слабый напор воды, необходимо провести диагностику.
С целью минимизировать возможный ущерб от аварии канализациидо проведения работ профессионалами иприезда аварийно-монтажной службы рекомендуется выполнить следующие мероприятия:
- Перекрыть стояки горячего и холодного водоснабжения, связанные с аварийным участком канализации для прекращения стока воды из водопровода через раковины, ванны, трапы и унитазы в канализацию аварийного участка;
- По возможности организовать предотвращение разлива сточных вод по большой площади;
- Если авария произошла на внутренней канализации необходимо устроить заградительные плотины из подручного материала (тряпки, полотенца, ветошь и т.п.)–если имеется моющий пылесос, можноорганизовать сбор жидкостис пола им, сливая собранную в резервуар жидкость всухой канализационный колодец наружной канализации возле вашего здания;
- Если произошел аварийный засор наружной канализации, перекачать сточную жидкость из последнего затопленного колодца в первый сухой колодец – организовать перекачку можно с помощью фекального насоса (мотопомпы);
- Самое главное – закрыть место аварии канализации, обеспечить пространство для проведения аварийных работ: вслучае аварии на внутренней канализации, нужно закрыть туалет,в случае аварии на наружной канализации–оградить территорию вокруг канализационного колодца, из которого происходит разлив сточной жидкости;
- Обязательно уточнитьу диспетчера аварийной службы канализации, подключение к каким инженерным коммуникациям необходимы аварийно-монтажной службе, и организовать доступ и возможность подключения к данным коммуникациям для проведения аварийных работ;
- Обеспечить доступ бригаде к помещениям и территориям, через которые проходит участок аварийной канализации.
Сантехников компании «Труба-Дело» вы можете вызвать в любой день недели, в том числе в выходные и праздники.
КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер:+7 (343) 238-55-55
Офис компании находится по адресу: ул. Ботаническая, 28 (вход со двора).
Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 перерыв).
Мастер приедет в любое удобное для Вас время.
Всем клиентам выдается акт выполненных работ и, по желанию, договор на разовые услуги.
Чтобы не отрывать вас от дел, наши сантехники самостоятельно закупят все необходимые материалы. Стоимость услуги для физических лиц – 1000 рублей.
Нет мы работаем в Екатеринбурге и в радиусе 60 км от него. Выезд за пределы Екатеринбурга стоит 80 руб
Гарантия предоставляется на все монтажные работы. Гарантия не распространяется на устранение засоров и прочистку канализации
Наши клиенты
Если топят соседи сверху, действовать следует максимально быстро. Однако не следует думать, что главная задача — достучаться до обитателей квартиры на этаж выше. далеко не всегда потоп происходит по их вине. Кроме того, соседей может не оказаться дома, а на счету каждая минута. Не теряйте времени, немедленно звоните в аварийную службу «Труба-Дело».
Одно из ключевых преимуществ нашей компании — оперативность реагирования. Аварийная ситуация не прощает промедлений, поэтому на вызов бригада выезжает сразу же после получения звонка. Если соседи топят, мастера перекроют подачу воды в стояке и устранят протечку, затратив на все операции минимум времени, но сохраняя все критерии качества. Использовать хомут, заменить её участок трубы, загерметизировать соединение — решение есть всегда. И не зря на свою работу мы даём годовую гарантию, которую может нарушить только непредсказуемый человеческий фактор.
Главное, помните: если соседи топят — не надо паниковать и принимать скоропалительных решений. Устраивать конфликт тоже не стоит, гораздо важнее сосредоточить силы на ликвидации аварии и её последствий, а уже после этого спокойно и обстоятельно обсудить с соседями случившееся. К слову, не обязательно вина в затоплении будет лежать на них: прорыв трубы случается не только по вине жильцов, но и по не зависящим от человека причинам.
Мы желаем своим клиентам благополучия. Но если возникнет такая ситуация, что топят соседи сверху, куда звонить, вы уже знаете — в аварийно-сантехническую службу «Труба-Дело». Наш номер +7 (343) 238-55-55, обращайтесь в любое время дня и ночи!

У нас нет «сантехников средней руки». Каждый сотрудник «Труба-Дело» – специалист высокого класса. Все они прошли аттестацию, отлично разбираются в материалах и владеют самым современным оборудованием. Они быстро приходят на помощь и решают ваши сантехнические проблемы раз и навсегда.
Остальное – наша забота.