Гарантии качества

Гарантия на материалы

За много лет работы мы выбрали для себя марки, которые максимально надежны в эксплуатации,благодаря чему сведены к минимуму количество гарантийных случаев. Мы сотрудничаем с поставщиками, которые дают гарантию на материалы и предоставляют сертификаты соответствия.

Акты на выполненные работы

Все специалисты после окончания работ оставляют клиенту документ, в котором прописывают детально все выполненные работы и затраченные материалы. Этот акт сохраняется в электронном виде в СРМ системе. Компания Труба-Дело дает гарантию именно на те работы, которые оказываем мы. Если клиент договорился с сотрудником сделать работы в обход компании, то гарантии на эти работы не распространяются.

Лицензии на выполнение работ

Компания является членом СРО

Cвидетельство № 0124-2013-6670144841. Это дает нам право осуществлять любые работы по монтажу, ремонту, обслуживанию внутренних и наружных сетей. Мы гарантируем высокое качество работ и постоянно осуществляем его контроль. Строгий технадзор, контрольные выезды на объекты, перед тем как утвердить выполнение какого-либо заказа фотоотчеты обязательно проверяет мастер. На большинство работ,осуществляемых нашей компанией, мы даем гарантию от 12 до 36 месяцев. В пределах гарантийного срока мы БЕСПЛАТНО устраняем любые проблемы, связанные с произведенными работами.

Наши услуги застрахованы на 2 000 000 рублей

Все работы и услуги нашей компании застрахованы и срок гарантии на них — 12 месяцев. В случае непредвиденной ситуации (поломки или выходе из строя), в результате которой причинен ущерб вашему имуществу или имуществу третьих лиц, наша страховая компания полностью компенсирует ущерб!

МЧС лицензия

МЧС Лицензия № 66-Б/01116 от 06.03.2018 по монтажу.

МОЖЕТЕ ДОВЕРЯТЬ НАМ

Отвечаем головой за свою работу

На рынке мы с 2006 года и все это время существуем под одним единственным юрлицом – можете не беспокоиться, что мы куда-то пропадем. Если после предоставления наших услуг что-то сломалось (хотя такая ситуация будет нонсенсом), мы обязуемся исправить свои ошибки.

Мы не фирма-однодневка или фрилансеры на подработку – за свою работу мы отвечаем репутацией!

СИЛЬНЕЕ С КАЖДЫМ ГОДОМ

Качество работ и спокойствие клиента для нас на первом месте

За 15 лет работы мы получили колоссальный опыт и смогли обратить его в существенные преимущества.

Отлаженные бизнес-процессы, максимальная автоматизация рутинных задач – все это означает, что наш Клиент получает качественную услугу с высокой скоростью выполнения работ и минимальным количеством «стопоров» на пути к решению вашей задачи. За все время работы на рынке услуг мы преодолели 3 кризиса – после выхода из каждого кризиса мы становились еще сильнее. Заказав услуги у нас, вы сделаете правильный выбор.

ПРОЗРАЧНОСТЬ

Все честно и открыто

Не прячемся за подставными ООО и ИП. Все договора на проведение работ заключаются с ООО «Труба-Дело», которое существует уже 14 лет и ни разу не менялось. Мы готовы отвечать за предоставленные услуги не только репутационно, но и юридически – все официально и прозрачно.