Екатеринбург

Вы можете рассказать о проблеме и заказать
выезд мастера через любой удобный мессенджер

Телеграмм Труба-Дело Вотсапп Труба-Дело ВКонтакте Труба-Дело Youtube Труба-Дело
+7 (343) 238 55 55
Заказать звонок

+7 (343) 238 55 55

 /  Отзывы

Отзывы клиентов

Отзывы Видеоотзывы Благодарственные письма Отзывы на Флампе
Оставить отзыв

Я согласен(на) с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности.

★★★★★

Устранение течи

, О. L.

02.11.2025

Была проблема со скрытой протечкой. Внешне все сухо, но срабатывала система защиты от протечек воды, перекрывала водоснабжение. Обратилась в Труба Дело. Оперативно приехали на вызов, водоснабжение восстановили, провели диагностику проблемы, дали рекомендации. Спасибо специалистам В. Матрос-Матросову и О. Кузнецову. От обращения до решения - чуть больше часа, все оперативно

Отзыв на: Устранение течи

★★★★★

Устранение засора

, Татьяна Шмакова

08.10.2025

Хочу выразить огромную благодарность сантехникам «Труба-дело», которые быстро и эффективно устранили засор в унитазе у моей очень пожилой и беспомощной мамы 9 октября вечером, проявили смекалку и находчивость в проблемной ситуации, благодаря чему удалось избежать демонтажа унитаза, увеличения стоимости ремонта и связанных с этим неудобств!!! Прекрасно, что есть такие специалисты!!! Однозначно рекомендую вас как профессионалов своего дела!

Отзыв на: Устранение засоров

★★★★★

Устранение засора

, Екатерина

03.10.2025

Огромно! Огромное спасибо! Все работы связанные с сантехникой всегда вызывали у меня большой страх, но бригада Фролова - Селюгина это мастера такого высочайшего уровня. Спасибо за работы и за спасение наших труб на Карла Маркса. Первый раз вода утекала правильно с "воронкой"!

Отзыв на: Устранение засоров

★★★★★

Устранение засора

, Полина Попова

27.09.2025

Вызывала рабочих из организации "Труба-Дело". Меняли смеситель. Сделали все быстро, качественно. Работники были вежливыми. Все разъяснили, дали подробные инструкции по правильной эксплуатации нового смесителя. Спасибо большое за быстрое реагирование на проблему

Отзыв на: Устранение засоров

★★★★★

Сантехнические работы

, Galitsyn_watcher

15.08.2025

Обратился в службу для решения проблемы с герметичностью стыка металлопластиковой трубы с тройником. Специалист Сергей прибыл точно в обозначенное время и успешно решил задачу. Заменил тройник и определил причину разгерметизации. Всё было сделано за один визит, в течение примерно 30-40 минут с учётом покупки расходников, без откладывания. Цена может и не дешёвая, но личное спокойствие всегда обходится дороже. Благодарю!

Отзыв на: Cантехнические работы

★★★★★

Устранение засора

, Татьяна Русакова

12.06.2025

Добрый вечер. 10 июня 2025 года у нас в квартире случился засор, приехали сантехники из ЖКХ, и сказали мне разбирать стены и пол в санузле, чтобы они могли устранить засор. Выключили воду во всем доме и уехали. На протяжении 4,5 часов я ругалась с инженерами, сантехниками и управляющей жилконторы. Ответ один- когда все сломаете, тогда и обращайтесь, почистим. Но! Вечером мы включим воду в доме, а вы плавайте, как хотите. Я конторе поясняла, и фотографии показывала, как устроена канализация в квартире- ничего не слышат. И не хотят ни слышать, ни работать. Стала искать платные услуги, сразу позвонила в труба-дело. Все пояснила диспетчеру, она все поняла и сориентировала меня по стоимости. Обещала прислать бригаду как можно скорее. Приехала бригада Корепанова Андрея, сделали диагностику, все мне объяснили и начали работать. Ситуация была реально сложная, и они ее решили достаточно быстро и профессионально! Огромная благодарность специалистам компании!

Отзыв на: Устранение засоров

★★★★☆

Устранение засора

, Валентина

21.09.2023

Вызывала бригаду на устранение засора. Приехали быстро, работу сделали тоже быстро. Сотрудники вежливые, провели консультацию по некоторым ещё проблемам. Рекомендую

Отзыв на: Устранение засоров

★★★★★

Устранение засора в ванной

, Zimnii

07.09.2023

Приглашал ребят решить проблему с медленным спуском воды из ванной. Сервис, подход и решение проблемы на 146 процентов !

Отзыв на: Устранение засора в ванной

★★★★☆

Демонтаж и монтаж счетчиков

, tatiana0111050629

20.07.2023

Расскажу свой случай. Когда то горе мастера припаяли счётчик прямо к трубе. Начали искать компанию которая все это безобразие исправит. Выбор пал на Труба-Дело. И о счастье все было сделано качественно без каких либо нареканий. До сих пор радуемся. Всем рекомендую мастеров данной компании!

Отзыв на: Замена счетчиков воды

★★★★★

Обслуживание внутренних сетей жилого дома

, Юлия Д.

07.07.2023

Добрый день, работали с ними через УК РЭМП УЖКС, по первой же просьбе прислали вечером сотрудника, который показал жильцам все сделанные работы в подвале. Чисто, красиво.

Отзыв на: Монтаж и ремонт наружных сетей

Порядок работ
  • 01 Обращение в компанию "Труба-Дело"
  • 02 Выезд бригады в течение 5 минут
  • 03 Поиск причины возникновения аварии
  • 04 Устранение причины аварии
  • 05 Уборка за собой и вынос мелкого мусора
  • 06 Готово, Ваша аварийная проблема оперативно решена
Способы оплаты
Способы оплаты сантехнических работ - Наличными
Наличными

Оплата наличными специалисту после выполнения работ

Способы оплаты сантехнических работ - Переводом
Переводом

Оплата через СБП без комиссии

Способы оплаты сантехнических работ - По счету
По счету

Оплата на реквизиты компании

Нашу команду рекомендуют, и вот почему
Наши сотрудники - профессионалы
Наши сотрудники - профессионалы

Все наши специалисты проходят тщательный отбор при приеме на работу, проходят обучение и повышают квалификацию.

Подробнее
Высокий стандарт обслуживания
Высокий стандарт обслуживания

Мы абсолютные чистюли: у нас не только чистая одежда и оборудование, а также мы приходим в бахилах и убираем за собой.

Подробнее
Гарантии качества
Гарантии качества

Мы имеем необходимые лицензии, качественное оборудование и материалы, а на руки вы получите все акты выполненных работ.

Подробнее
Вы можете нам доверять

Оставьте заявку, мы перезвоним вам в течение 3 минут

Подробнее о том,
как мы выполняем
работу

Смотреть видео
 
Частые вопросы

Очень часто внешний вид водопровода может подсказать о вероятности ситуации, требующей аварийных работ.

Нужно обращать внимание на наружную коррозию канализации и водопровода. На металлических трубах под слоем краски могут быть набухания, ржавчина. Иногда трубы выглядят вполне прилично, а по швам может подтекать вода. Самостоятельно устранять течь в данном случае не имеет смысла. Нужно вызывать специалистов аварийно-монтажной службы для замены труб или устранения течи. Наиболее аварийное место в канализации – сифоны (соединения в местах подключения сантехнических приборов).

Многое зависит от качества сантехнических изделий и качества выполнения сантехнических и монтажных работ. Меняют трубы не только во время проведения аварийных работ по причине протечек. Со временем трубы «забиваются», «зарастают». Например, металлические трубы водопровода и канализационных систем сильно «зарастают» за 5-6 лет. Если в вашей квартире слабый напор воды, необходимо провести диагностику.

С целью минимизировать возможный ущерб от аварии канализациидо проведения работ профессионалами иприезда аварийно-монтажной службы рекомендуется выполнить следующие мероприятия:

  • Перекрыть стояки горячего и холодного водоснабжения, связанные с аварийным участком канализации для прекращения стока воды из водопровода через раковины, ванны, трапы и унитазы в канализацию аварийного участка;
  • По возможности организовать предотвращение разлива сточных вод по большой площади;
  • Если авария произошла на внутренней канализации необходимо устроить заградительные плотины из подручного материала (тряпки, полотенца, ветошь и т.п.)–если имеется моющий пылесос, можноорганизовать сбор жидкостис пола им, сливая собранную в резервуар жидкость всухой канализационный колодец наружной канализации возле вашего здания;
  • Если произошел аварийный засор наружной канализации, перекачать сточную жидкость из последнего затопленного колодца в первый сухой колодец – организовать перекачку можно с помощью фекального насоса (мотопомпы);
  • Самое главное – закрыть место аварии канализации, обеспечить пространство для проведения аварийных работ: вслучае аварии на внутренней канализации, нужно закрыть туалет,в случае аварии на наружной канализации–оградить территорию вокруг канализационного колодца, из которого происходит разлив сточной жидкости;
  • Обязательно уточнитьу диспетчера аварийной службы канализации, подключение к каким инженерным коммуникациям необходимы аварийно-монтажной службе, и организовать доступ и возможность подключения к данным коммуникациям для проведения аварийных работ;
  • Обеспечить доступ бригаде к помещениям и территориям, через которые проходит участок аварийной канализации.

Сантехников компании «Труба-Дело» вы можете вызвать в любой день недели, в том числе в выходные и праздники.

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер:+7 (343) 238-55-55
Офис компании находится по адресу: ул. Ботаническая, 28 (вход со двора).

Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 перерыв).

Мастер приедет в любое удобное для Вас время.

Всем клиентам выдается акт выполненных работ и, по желанию, договор на разовые услуги.

Чтобы не отрывать вас от дел, наши сантехники самостоятельно закупят все необходимые материалы. Стоимость услуги для физических лиц – 1000 рублей.

Нет мы работаем в Екатеринбурге и в радиусе 60 км от него. Выезд за пределы Екатеринбурга стоит 80 руб

Гарантия предоставляется на все монтажные работы. Гарантия не распространяется на устранение засоров и прочистку канализации

Наши клиенты
  • ГазПромНефть
  • Лукойл
  • Аэропорт Кольцово
  • РЖД
  • УрФУ
  • УК РЕМП УЖСК
  • Клевер Парк
  • Брусника
  • ТЦ Гринвич
  • ТЦ Пассаж
  • ТЦ Карнавал
  • Гипермаркет Гипербола
  • Супермаркет Перекресток
  • Сеть магазинов Пятерочка
  • Сеть магазинов Верный
  • Ресторан быстрого питания Пицца Миа
  • Сушкоф, сеть ресторанов в Екатеринбурге
  • Сеть ресторанов Своя компания
  • Ресторан Донна Оливия
  • Сеть ресторанов Рататуй
  • Строительная компания ТЕН
62% клиентов обратились к нам
по рекомендации в 2023 году
4.8
4.8
О. L.
02.11.2025

Была проблема со скрытой протечкой. Внешне все сухо, но срабатывала система защиты от протечек воды, перекрывала водоснабжение. Обратилась в Труба Дело. Оперативно приехали на вызов, водоснабжение восстановили, провели диагностику проблемы, дали рекомендации. Спасибо специалистам В. Матрос-Матросову и О. Кузнецову. От обращения до решения - чуть больше часа, все оперативно

Мастер: В. Матрос-Матросов
Татьяна Шмакова
08.10.2025

Хочу выразить огромную благодарность сантехникам «Труба-дело», которые быстро и эффективно устранили засор в унитазе у моей очень пожилой и беспомощной мамы 9 октября вечером, проявили смекалку и находчивость в проблемной ситуации, благодаря чему удалось избежать демонтажа унитаза, увеличения стоимости ремонта и связанных с этим неудобств!!! Прекрасно, что есть такие специалисты!!! Однозначно рекомендую вас как профессионалов своего дела!

Мастер: Лесков Денис
Екатерина
03.10.2025

Огромно! Огромное спасибо! Все работы связанные с сантехникой всегда вызывали у меня большой страх, но бригада Фролова - Селюгина это мастера такого высочайшего уровня. Спасибо за работы и за спасение наших труб на Карла Маркса. Первый раз вода утекала правильно с "воронкой"!

Мастер: Фролов Сергей
Полина Попова
27.09.2025

Вызывала рабочих из организации "Труба-Дело". Меняли смеситель. Сделали все быстро, качественно. Работники были вежливыми. Все разъяснили, дали подробные инструкции по правильной эксплуатации нового смесителя. Спасибо большое за быстрое реагирование на проблему

Мастер: Фролов Сергей
Galitsyn_watcher
15.08.2025

Обратился в службу для решения проблемы с герметичностью стыка металлопластиковой трубы с тройником. Специалист Сергей прибыл точно в обозначенное время и успешно решил задачу. Заменил тройник и определил причину разгерметизации. Всё было сделано за один визит, в течение примерно 30-40 минут с учётом покупки расходников, без откладывания. Цена может и не дешёвая, но личное спокойствие всегда обходится дороже. Благодарю!

Мастер: Сергей
Татьяна Русакова
12.06.2025

Добрый вечер. 10 июня 2025 года у нас в квартире случился засор, приехали сантехники из ЖКХ, и сказали мне разбирать стены и пол в санузле, чтобы они могли устранить засор. Выключили воду во всем доме и уехали. На протяжении 4,5 часов я ругалась с инженерами, сантехниками и управляющей жилконторы. Ответ один- когда все сломаете, тогда и обращайтесь, почистим. Но! Вечером мы включим воду в доме, а вы плавайте, как хотите. Я конторе поясняла, и фотографии показывала, как устроена канализация в квартире- ничего не слышат. И не хотят ни слышать, ни работать. Стала искать платные услуги, сразу позвонила в труба-дело. Все пояснила диспетчеру, она все поняла и сориентировала меня по стоимости. Обещала прислать бригаду как можно скорее. Приехала бригада Корепанова Андрея, сделали диагностику, все мне объяснили и начали работать. Ситуация была реально сложная, и они ее решили достаточно быстро и профессионально! Огромная благодарность специалистам компании!

Мастер: Корепанов Андрей
Валентина
21.09.2023

Вызывала бригаду на устранение засора. Приехали быстро, работу сделали тоже быстро. Сотрудники вежливые, провели консультацию по некоторым ещё проблемам. Рекомендую

Мастер: Быков Михаил
Zimnii
07.09.2023

Приглашал ребят решить проблему с медленным спуском воды из ванной. Сервис, подход и решение проблемы на 146 процентов !

Мастер: Ласько Александр
tatiana0111050629
20.07.2023

Расскажу свой случай. Когда то горе мастера припаяли счётчик прямо к трубе. Начали искать компанию которая все это безобразие исправит. Выбор пал на Труба-Дело. И о счастье все было сделано качественно без каких либо нареканий. До сих пор радуемся. Всем рекомендую мастеров данной компании!

Мастер: Тунчук Актовян
Юлия Д.
07.07.2023

Добрый день, работали с ними через УК РЭМП УЖКС, по первой же просьбе прислали вечером сотрудника, который показал жильцам все сделанные работы в подвале. Чисто, красиво.

Мастер: Фролов Сергей
Сергей
09.02.2018

Искренне Благодарен бригаде ТРУБА-ДЕЛО Сергею и Константину 08.02.2018 г. вернувшим к жизни дом в п. Растущий. Работа проведена, на мое удивление, быстро и что очень важно качественно. При этом специалисты смогли дождаться приезда ассенизаторской машины и ее полной загрузки. Прошу вынести благодарность и поощрить материально, как специалистов своего Дела! Отдельное спасибо диспетчерам, которые приняли и оперативно обработали мое обращение.

Александр
28.11.2017

Уважаемые дамы и господа, позвольте выразить свое восхищение и благодарность вашим сотрудникам: Ольге за приятный голос и умение общаться и Юрию, который быстро и весело вернул мой дом к цивилизации.

Михайлов Владимир
11.06.2017

Были неудобства в туалете (плохо закрепленный унитаз, запах). Два мастера Вашей компании, Рустам и Алексей, оперативно устранили проблему: порекомендовали, купили и установили новый унитаз. Вежливые, опрятные, знающие свое дело профессионалы. Большое спасибо им и Вашей компании, приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Буду рекомендовать своим знакомым.

Татьяна
19.12.2016

Ласько А.А. и Рыков И.В. отлично знают своё дело.быстро и качественно устранили неполадки. Спасибо!

Марина
30.01.2016

Большое спасибо за экстренную помощь! Начался потоп канализации в 11 вечера, обзвонила четыре организации по устранению засоров, никто ночью ехать не хотел, только "Труба дело" приехали, сделали все как надо. Просто спасли 16 квартир от неудобств. Огромное вам спасибо! Буду теперь только к вам обращаться!

Лариса
14.06.2015

2 часа пролазили, засор не устранили. Оказалось, что необходимо сначала прочистить наружные колодцы. Чистят сами, своими силами, справляются.

Марина
06.06.2015

Всё устраивает, ребята хорошо всё сделали. Претензий нет.

Иван
18.05.2015

Замечаний нет, всё хорошо.

Юрий Михайлович
17.05.2015

1 Устранение течи, 2 Замена смесителя, 3 Замена фурнитуры бочка унитаза, 4 Закуп материала К работе претензий нет. Из-за того что детали покупали не сами, вышло дорого.

Степан
15.05.2015

Все хорошо и быстро сделали, вопросов не возникло.

Владимир
10.05.2015

Претензий нету, работой довольны.

Дмитрий
09.05.2015

Всё превосходно сделали. Очень доволен.

Вера Степановна
02.05.2015

Понравилось, особенно с вами общаться! Всегда вызываем вас!

Михаил
17.04.2015

Все очень хорошо сделали. Всем довольны.

ЖК «Урал»
25.02.2015

Все хорошо, мастер молодец.

ТСЖ «Наука-1»
29.07.2014

Замечаний нет, всё хорошо.

Мастер: Хумадов Роман, Ударцев Андрей
«ТРУБА-ДЕЛО» – облегчаем людям жизнь!

У нас нет «сантехников средней руки». Каждый сотрудник «Труба-Дело» – специалист высокого класса. Все они прошли аттестацию, отлично разбираются в материалах и владеют самым современным оборудованием. Они быстро приходят на помощь и решают ваши сантехнические проблемы раз и навсегда.

Вам стоит только позвонить.
Остальное – наша забота.