Срочный вызов: (343) 238-55-55
в Екатеринбурге и Cвердловской области
Обратный звонок. Труба-Дело

(343) 238-55-55

Работаем круглосуточно и без выходных

Главная

Ваши вопросы

Аварийные работы

Как определить, что на канализации возможна авария?

Очень часто внешний вид водопровода может подсказать вероятности ситуации, требующей аварийных работ. Нужно обращать внимание на наружную коррозию канализации и водопровода. На металлических трубах под слоем краски могут быть набухания, ржавчина. Иногда трубы выглядят вполне прилично, а по швам может подтекать. Самостоятельно устранять течь в данном случае не имеет смысла. Нужно вызывать специалистов аварийно-монтажной службы для замены труб или устранения течи. Наиболее аварийное место в канализации – сифоны в местах подключения сантехнических приборов.

Многое зависит от качества сантехнических изделий и качества выполнения сантехнических и монтажных работ. Меняют трубы не только во время проведения аварийных работ по причине протечек. Со временем трубы «забиваются», «зарастают». Металлические трубы водопровода и канализационных систем сильно «зарастают» за 5-6 лет. Если в вашей квартире слабый напор воды, необходимо провести диагностику.


Что делать при аварии канализации до приезда бригады, которая будет проводить аварийные работы?

Существуют действия, которые желательно провести при авариях на канализационных стоках, желательные до приезда аварийно-монтажной службы.

С целью минимизировать возможный ущерб от аварии канализации, рекомендуется до проведения аварийно-монтажных работ профессионалами выполнить следующие мероприятия:

  1. Перекрыть стояк (стояки) горячего и холодного водоснабжения, связанные с аварийным участком канализации для прекращения стока воды из водопровода через раковины, ванны, трапы, унитазы в канализацию аварийного участка.
  2. Организовать мероприятия по предотвращению разлива сточных вод по большой площади.


В случае аварийной ситуации на внутренней канализации необходимо устроить заградительные плотины из подручного материала (тряпки, полотенца, ветошь и т.п.). Если имеется моющий пылесос, можно организовать сбор жидкости с пола этим пылесосом, сливать жидкость из пылесоса в сухой канализационный колодец наружной канализации возле вашего здания. Если произошел аварийный засор наружной канализации лучше перекачать сточную жидкость из последнего затопленного колодца в первый сухой колодец. Перекачку можно организовать с помощью фекального насоса (мотопомпы).

Самое главное - закрыть место аварии канализации, обеспечить пространство для проведения аварийных работ. В случае аварии на внутренней канализации нужно закрыть туалет, в случае аварии на наружной канализации - оградить территорию вокруг канализационного колодца из которого происходит разлив сточной жидкости.

Обязательно уточните у диспетчера аварийной службы канализации, подключение к каким инженерным коммуникациям необходимы аварийно-монтажной службе. Для проведения аварийных работ постарайтесь организовать доступ и возможность подключения к данным коммуникациям.

Вы также должны обеспечить доступ бригаде к помещениям и территориям, через которые проходит участок аварийной канализации.


Вопросы о работе компании

На какой территории Вы работаете?

Специалисты компании «Труба-Дело» работают не только по Екатеринбургу, но и по другим городам Свердловской области. Наш личный автопарк позволяет беспрепятственно и оперативно добираться до места аварии. А если бригаде все же помешают уличные пробки, клиент будет заблаговременно предупрежден об этом. 


Когда может приехать мастер?

Мастер приедет в любое удобное для Вас время.


Какие документы Вы выдаете клиенту?

Всем клиентам выдается акт выполненных работ и, по желанию, договор на разовые услуги.


По какому графику Вы работаете?

Сантехников компании «Труба-Дело» Вы можете вызвать в любой день недели, в том числе, в выходные и праздники. Время приезда согласуется с клиентом.

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер: 222-05-33 или 238-55-55

Офис находится по адресу: ул. Ботаническая, 28 (вход со двора).

Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Перерыв с 13.00 до 14.00


Как быть с расходными материалами? Где их брать?

Чтобы не отрывать Вас от дел, наши сантехники самостоятельно закупят все необходимые материалы. Стоимость услуги – 500 рублей для физических лиц.


Делаете ли вы проекты?

Да, мы делаем проекты на установку приборов учете тепла, ИТП, общедомовых счетчиков и т.д.


Можете отключись стояки сами, без ТСЖ?

На обслуживаемых объектах, да, у нас есть допуск и ключи к подвальным помещениям. На прочих – необходимо обращаться в ТСЖ (УК).


Пломбируете ли вы счетчики?

Учитывать расход воды или тепла будет ваша УК, она же выставляет вам счета, они же (либо другая учетная организация по их наводке) ставят пломбу. Если какая-либо сантехническая компания обещает вам пломбировку вместе с установкой счетчиков, знайте, она предлагает лишь обмотать проволокой прибор, поставить саму «пломбу». Вам все равно нужно будет снимать данные и подавать в уполномоченные органы, в лучшем случае. Поэтому проще и быстрее договориться с УК о пломбировке после установки приборов.


А вы договариваетесь с ТСЖ об отключении?

Нет, ТСЖ (УК) обычно нужно письменное заявление от жильца на отключение стояков, кроме того, эта услуга, как правило, платная.


Можете выполнить работу, а счет выставить на ТСЖ?

Это возможно, если речь идет про общедомовые коммуникации и заявку делает нам представитель ТСЖ (УК). По небольшим работам, чаще всего, отношения и взаиморасчеты ведем напрямую с жильцом, это всегда быстрее и проще.


Работаете ли по безналу?

В данный момент по безналу работаем только с организациями, которые обслуживаем. С частными лицами работаем за наличный расчет.


А есть ли скидка пенсионерам?

Конечно! Любому пенсионеру мы обязательно сделаем скидку. Если пенсионер имеет инвалидность, скидка составит 20%, ветеранам ВОВ выполним работы за полцены, 50% скидка!


Платный ли выезд?

В нашем прайсе есть услуга «Диагностика», которая включает в себя выезд мастера на осмотр, подробную консультацию, составление спецификации с перечнем необходимых материалов и работ, составление краткой схемы сантехнических коммуникаций. Стоимость такой услуги – 500 рублей, но даже эти деньги мы возвращаем в виде соответствующей скидки на проведение работ.


Сколько стоит…?

В каждой конкретной ситуации цена услуги может существенно отличаться. Это зависит как от условий работы, так и от их объема. С нами вы сможете сэкономить, например, на установке водосчетчиков, при замене разводки холодной/горячей воды или при работах в выходные дни. Кроме того, у нас постоянно проводятся акции с крупными скидками. Поэтому лучше всего наберите простой номер 238-55-55, а мы постараемся порадовать вас особыми условиями.


Какая гарантия на Ваши услуги?

На наши работы гарантия 1 год. В течение этого времени мы предоставляем вам гарантию на наши работы.


Задайте вопрос

Я согласен(на) с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности.

Мы помогли вам? Поделитесь ссылкой:

Наши клиенты

  • Ресторан «Donna Olivia — macaroni grill» 
  • «Газпром нефть» 
  • ТРЦ «Гринвич» 
  • Лукойл 
  • Кафе «Mamma's Big House» 
  • Пивзавод «ПАТРА» 
  • Кафе «Рататуй» 
  • «Сверловэнергосбыт» 
  • УРАЛЬСКАЯ ГОРНО-МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ